Mentions Légales
& Confidentialité
Tout ce que vous devez savoir sur vos droits, nos engagements et l'utilisation de la plateforme Amnaalink.
Conditions Générales d'Utilisation
8 articles · Mis à jour en janvier 2025
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de notre plateforme. En accédant à notre application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.
La plateforme agit comme intermédiaire entre les particuliers recherchant des services et les ouvriers qualifiés offrant ces services. Elle n'est pas partie prenante aux contrats conclus entre les utilisateurs.
- Chaque utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et vérifiables.
- Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans.
- Les comptes sont personnels et non transférables.
- L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses.
- Il est interdit de publier des contenus diffamatoires, offensants ou qui portent atteinte aux droits de tiers.
- Les spams, publicités non autorisées et actes de piratage sont strictement interdits.
Les ouvriers s'engagent à fournir des services de qualité conformément aux descriptions qu'ils communiquent. Ils doivent respecter les délais et les accords convenus avec les clients.
- Tous les paiements effectués via la plateforme sont sécurisés.
- Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées dans nos politiques spécifiques.
- Les frais de service peuvent s'appliquer et seront clairement indiqués.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de violation des présentes conditions. Les utilisateurs peuvent également fermer leur compte à tout moment en contactant le support.
La plateforme ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses services, y compris les litiges entre utilisateurs.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications et devront les accepter pour continuer à utiliser la plateforme.
Politique de Confidentialité
8 articles · Conforme RGPD
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En utilisant notre plateforme, vous acceptez cette politique.
- Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Données de localisation pour optimiser les recherches et les mises en relation.
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- Améliorer nos fonctionnalités grâce à des analyses de données.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est requis par la loi ou une autorité judiciaire.
- Pour protéger nos droits ou prévenir une activité frauduleuse.
- Avec votre consentement explicite pour des services tiers.
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour répondre à des obligations légales.
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Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.